Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e DELTA STUDIO DIGITALE, con sede operativa a Roma, Italia.

Email di contatto: privacy@deltastudiodigitale.com

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso il nostro sito web:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, azienda (opzionale), e messaggio, forniti volontariamente tramite il modulo di contatto.
• Dati logistici e di inventario: indirizzi di origine e destinazione, dettagli volumetrici o fotografici dei beni, raccolti per finalità di preventivazione e pianificazione operativa del servizio di "trasloco" o "vuoto cantina".
• Dati amministrativi: informazioni necessarie per la compilazione dei formulari ambientali (FIR/RENTRI) o per l'ottenimento dei permessi di Occupazione Suolo Pubblico (OSP) presso Roma Capitale.
• Dati di navigazione: indirizzo IP (pseudonimizzato), tipo di browser, e statistiche di utilizzo, elaborati previo consenso esplicito tramite il banner cookie (Google Consent Mode v2 attivo).
• Newsletter: indirizzo email, fornito con procedura di opt-in qualora si acconsenta a comunicazioni di marketing.

3. Base Giuridica del Trattamento

• Art. 6(1)(a) GDPR (Consenso): Per analitica avanzata, cookie di marketing e newsletter.
• Art. 6(1)(b) GDPR (Esecuzione contrattuale): Per la gestione del modulo di contatto, preventivazione, logistica di trasloco ed erogazione del servizio di sgombero/vuoto cantina.
• Art. 6(1)(c) GDPR (Obbligo Legale): Per la compilazione del Formulario di Identificazione Rifiuti (FIR e futuro RENTRI) per lo smaltimento dei rifiuti, e per l'ottenimento delle concessioni OSP presso le amministrazioni comunali (Polizia Locale di Roma Capitale).
• Art. 6(1)(f) GDPR (Interesse legittimo): Per la tutela aziendale, sicurezza informatica e gestione antifrode.

4. Periodo di Conservazione

• Dati associati a preventivi non accettati: 12 mesi dalla loro redazione.
• Dati contrattuali/fatturazione: 10 anni (Art. 2220 C.C.) dopo la conclusione del rapporto.
• Gestione ambientale e Rifiuti (FIR/RENTRI): Dai 3 ai 5 anni secondo la classificazione del rifiuto, per ottemperare alla normativa ambientale italiana, indipendentemente da eventuali richieste di cancellazione (che prevalgono sull'Art. 17).
• Dati di navigazione e Cookies: Consenso valido fino alla revoca, o per un massimo di 6-12 mesi come da indicazioni del Garante.

5. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (Art. 15)
• Rettificare dati inesatti (Art. 16)
• Ottenere la cancellazione dei dati (Art. 17)
• Limitare il trattamento (Art. 18)
• Portabilita dei dati (Art. 20)
• Opporsi al trattamento (Art. 21)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3))

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: privacy@deltastudiodigitale.com

6. Sub-responsabili del Trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi terzi conformi al GDPR:

• Organismi istituzionali: AMA S.p.A., consorzi autorizzati per lo smaltimento dei rifiuti, e uffici di Roma Capitale (es. per richieste OSP/COSAP), come responsabili indipendenti per obbligo di legge.
• Infrastruttura Web: Google Cloud Platform (EU), Firebase EU, e Cloudflare per l'erogazione sicura del sito, designati Sub-responsabili.
• Distruzione sicura di Asset IT (RAEE): Eventuali partner certificati ISO 27001, interpellati solo su richiesta esplicita del cliente per la triturazione di dischi rigidi o smaltimento elettronico.

7. Sicurezza Fisica e Logica nei Traslochi

Specialmente durante le fasi operative di un trasloco (che incluse operazioni B2B per uffici e banche), il personale agisce vincolato da patti di riservatezza, tutelando con Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC), sistemi GPS sui veicoli di trasporto e depositi mobili provvisti di TVCC (videosorveglianza) la confidenzialità dei dati rinvenuti fisicamente presso i vostri locali.

8. Garante per la Protezione dei Dati Personali

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it